2016年3月本会安排秦皇岛妇幼保健院赴台湾花莲慈济医院、高雄医学大学附设中和纪念医院两家医院分别进行培训,参与此次培训的团员表示从医院的各项设施中可以观察到许多便利的服务设施,人性化的设计还有服务投诉和服务培训,让他们对于在医院服务的视野更广,也感受到许多可以带回医院分享的经验;还有专业人员对于自己专业着装的自信,和亲切的服务态度都可以强烈感受到这些人员对自己工作的热爱。
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