2012赴台参加“海峡两岸护理项目管理研习”总结汇报随着当今医学从治愈医学变为照顾医学，衡量医学的标准不再是治愈率的高低，而是患者满意度及生命的质量。为广大患者提供规范的、优质的护理服务，是护理服务的本质要求，也是护理工作永恒的主题。2年多优质护理的开展，护理服务质量和患者满意度都得到了较大的提高，为了使护理质量能进一步的提升，使护理的管理更制度化、科学化、规范化，促进护理管理文化、制度文化的形成。卫生部医院管理研究所护理中心与台湾长庚医院（委托长庚科技大学护理系）共同精心计划了这次“海峡两岸护理项目管理研习”学习活动，而我也非常荣幸成为此次赴台学习的12位成员之一。2012年11月4日，我们一行12人来到了台湾长庚医院，开始了为期两周的紧张学习。根据我们的学习目标，长庚科技大学护理系和长庚医院为我们制定了较详细的学习计划，第一周基本以理论授课为主，由长庚医院护理部的朱宗兰主任、余文彬副主任、贺伦惠副主任、林月娥督导，风湿免疫科的余光辉主任等为我们讲授了医院特色、环境；医院护理部组织运作、各管理委员会运作模式；项目改善撰写、项目实例分享；品管圈及品管实例分享；实证护理概念及实例；人力资源与绩效考核等等。因为这次是带着任务学习（我们是到了台湾才知道的），我们把主要的精力都放在了项目的学习上。第一周根据老师的要求，完成了分组及项目题目的确立。因考虑到交流的方便，我们分成了3个小组（两个...
发布时间:
2012
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11
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05
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